Politique d’expédition
FRAIS D’EXPÉDITION ET AUTHENTIFICATION DES PRODUITS – 2NDACT by DRESSO
Les frais de port sont de 5 € pour l’acheteur et pour le vendeur.
LIVRAISON DE PRODUITS SECONDE MAIN VIA 2NDACT by DRESSO
Après validation de la commande, l’Utilisateur – Vendeur recevra un e-mail l’informant qu’il dispose de 7 jours pour envoyer le Produit à 2NDACT by DRESSO via le transporteur désigné, afin de vérifier sa conformité et son authenticité.
2NDACT by DRESSO ne pourra en aucun cas être tenue responsable de tout dommage ou perte des Produits tant qu’ils n’ont pas été reçus. En cas de perte ou de dommage causé par le transporteur, le remboursement dû au Vendeur correspond à l’indemnité prévue dans les conditions contractuelles du transporteur.
2NDACT by DRESSO se chargera de livrer les Produits directement à l’Utilisateur – Client.
Les délais de livraison dépendent de ceux de l’Utilisateur – Vendeur, comme indiqué dans le tableau ci-dessous (Tableau Expédition).
Le délai de livraison maximum est fixé à 30 (trente) jours à compter de la confirmation de commande.
Les frais de port entre 2NDACT by DRESSO et l’Utilisateur – Client sont à la charge de ce dernier.
Conformément à l’article 61 du Code de la consommation, si 2NDACT by DRESSO ne livre pas les produits dans le délai imparti, l’Utilisateur pourra demander la livraison dans un délai supplémentaire approprié. Si ce délai expire sans que la livraison ait eu lieu, l’Utilisateur pourra résilier le Contrat.
2NDACT by DRESSO procédera au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification de rétractation.
En cas d’impossibilité de livraison (adresse incorrecte, refus du colis), une notification par email sera envoyée. En l’absence de réponse, les Produits seront mis à disposition du Client, à ses risques et frais (y compris les frais de transport et de stockage), pendant 6 (six) mois à compter de l’e-mail envoyé par 2NDACT by DRESSO. Si le Client souhaite récupérer le Produit, il devra en faire la demande par email.
2NDACT by DRESSO deviendra propriétaire du Produit s’il n’est pas réclamé dans les 6 (six) mois.
2NDACT by DRESSO ne pourra en aucun cas être tenue responsable de tout dommage ou perte des Produits tant qu’ils n’ont pas été reçus. En cas de perte ou de dommage causé par le transporteur, le remboursement dû au Vendeur correspond à l’indemnité prévue dans les conditions contractuelles du transporteur.
2NDACT by DRESSO se chargera de livrer les Produits directement à l’Utilisateur – Client.
Les délais de livraison dépendent de ceux de l’Utilisateur – Vendeur, comme indiqué dans le tableau ci-dessous (Tableau Expédition).
Le délai de livraison maximum est fixé à 30 (trente) jours à compter de la confirmation de commande.
Les frais de port entre 2NDACT by DRESSO et l’Utilisateur – Client sont à la charge de ce dernier.
Conformément à l’article 61 du Code de la consommation, si 2NDACT by DRESSO ne livre pas les produits dans le délai imparti, l’Utilisateur pourra demander la livraison dans un délai supplémentaire approprié. Si ce délai expire sans que la livraison ait eu lieu, l’Utilisateur pourra résilier le Contrat.
2NDACT by DRESSO procédera au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification de rétractation.
En cas d’impossibilité de livraison (adresse incorrecte, refus du colis), une notification par email sera envoyée. En l’absence de réponse, les Produits seront mis à disposition du Client, à ses risques et frais (y compris les frais de transport et de stockage), pendant 6 (six) mois à compter de l’e-mail envoyé par 2NDACT by DRESSO. Si le Client souhaite récupérer le Produit, il devra en faire la demande par email.
2NDACT by DRESSO deviendra propriétaire du Produit s’il n’est pas réclamé dans les 6 (six) mois.
DÉLAIS DE LIVRAISON DES PRODUITS SECONDE MAIN VIA L’APPLICATION 2NDACT by DRESSO
|
Étape |
Durée |
|---|---|
|
Collecte auprès du vendeur |
0–2 jours |
|
Transport vers 2NDACT |
1–3 jours |
|
Contrôle par 2NDACT |
0–2 jours |
|
Livraison au destinataire |
1–3 jours |
|
Délai de livraison total |
2–10 jours |